Памятка для туристов от турагентства
Уважаемые Дамы и Господа!
Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с информацией, которая может Вам пригодиться во время отдыха.
С 16 апреля 2011 года вступил в силу новый (упрощенный) режим посещения гражданами РФ Турции и турецкими гражданами Российской Федерации по межправительственному Соглашению об условиях взаимных поездок, подписанному 12 мая 2010 года.
Согласно условиям Соглашения, владельцы общегражданских загранпаспортов и служебных (специальных) паспортов смогут осуществлять въезд без визы (соответственно, бесплатно) на срок не более 30 дней. Количество безвизовых въездов не ограничивается, однако суммарное пребывание в стране не может превышать 90 дней в течение 180-дневного периода. Отсчет 180-дневного периода начинается с даты первого въезда в страну в условиях «безвизового» режима, то есть после 16 апреля 2011 г.
Для российских граждан, въезжающих в Турцию, как и ранее, не устанавливается каких-либо определенных критериев по представлению дополнительных документов (туристических ваучеров, подтверждений брони отеля, страховок и проч.), а также формально не предусмотрены какие-либо ограничения в плане платежеспособности въезжающих (не установлены минимальные лимиты наличия при них денежных средств). Однако в определенных ситуациях, когда въезжающие (их вид, поведение, состояние) могут вызывать подозрения или повышенное внимание сотрудников пограничных полицейских органов, не исключен дополнительный контроль и более пристальное ознакомление турецких должностных лиц с целями посещения, маршрутом следования, сроками пребывания и источниками оплаты текущих расходов.
Соответственно, рекомендуется иметь при себе подтверждение гостиничной брони, обратный билет и адресные данные приглашающих лиц, если цель поездки – частная (в личных финансовых интересах каждого въезжающего – иметь при себе медицинскую страховку, оформленную надлежащим образом в надежной страховой компании).
Хотя по международным стандартам (которых Турция также старается придерживаться) для получения туристом права на въезд в страну до окончания срока действия загранпаспорта должно оставаться не менее 6 мес., турецкие власти намерены проявлять, как и при прежнем визовом режиме, гибкий подход к российским туристам: за основу берется 4-месячный лимит (30 дней безвизового пребывания плюс 3 мес.), который при наличии уважительных причин и достаточных оснований (в том числе, например, при предъявлении обратного билета) может быть дополнительно сокращен (разумеется, он должен превышать 30 дней).
Штрафные санкции, предусмотренные турецкой стороной за нарушение срока 30-дневного безвизового пребывания, подразделяются на две категории: денежный штраф и отказ в праве на въезд в страну на определенное время. Строгость санкций зависит от срока нарушения:
• до 15 дней – до 250 турецких лир = 165 долларов США; неоплата (или, как наихудший вариант, открытый отказ уплатить штраф) влечет за собой отказ в праве на въезд до 5 лет;
• свыше 15 дней – запрет на въезд в Турцию на 1 мес.;
• свыше 1 мес. – запрет на въезд в Турцию на 3 мес.;
• свыше 3 мес.– запрет на въезд в Турцию на 6 мес.;
• свыше 6 мес. – запрет на въезд в Турцию на 1 год;
• свыше 1 года – запрет на въезд в Турцию на 2 года;свыше 2 лет – запрет на въезд в Турцию на 5 лет.
Дополнительную информацию по всему спектру вопросов консульской проблематики можно получить на сайте Посольства РФ в Турции (www.turkey.mid.ru) и сайтах консульских учреждений РФ на территории Турецкой Республики.
Перед отъездом проверьте наличие следующих документов:
• Загранпаспортов (несовершеннолетний гражданин Российской Федерации, следующий совместно хотя бы с одним из родителей, может выезжать из РФ только по собственному заграничному паспорту (данное правило распространяется на документы, оформляемые с марта 2010 г.)
• Авиабилетов, страховых полисов, ваучеров, справки на вывоз наличной валюты (при необходимости), водительских прав (если планируете брать автомобиль напрокат), рекомендуем иметь согласие обоих родителей/родителя (для детей, выезжающих без родителей/родителя) и свидетельство о рождении ребенка (для детей, выезжающих с одним из родителей).
ВЫЛЕТ И ПРИЛЕТ:
Вам необходимо прибыть в аэропорт за 2,5 часа до вылета. Помните о норме бесплатного провоза багажа и доплате за сверхнормативный багаж. В билетах указывается местное время. Для посадки на рейс Вам необходимо:
• Пройти таможенный досмотр, для чего заполнить таможенную декларацию. Если сумма вывозимых денег у вас меньше 3000 долларов США на человека и у вас нет предметов, подлежащих декларированию, то декларацию заполнять не надо. При заполнении бланка не забудьте указать всю сумму иностранной валюты, которую вы взяли с собой. Храните таможенную декларацию до обратного прибытия в Россию.
• Зарегистрироваться на Ваш рейс на стойке регистрации и получить посадочный талон. Номер стойки регистрации указывается на центральном табло напротив номера Вашего рейса. Все вопросы о номере Вашего места в самолете решаются только на стойке регистрации.
• Пройти пограничный контроль в любой кабине.
• Произвести посадку в самолет через выход, номер которого указан на посадочном талоне.
В АЭРОПОРТУ ТУРЦИИ ВАМ НЕОБХОДИМО:
• Пройти паспортный контроль (стойка с надписью PASSPORT CONTROL). Внимание! Сотрудники паспортного контроля могут потребовать предъявить необходимый минимум наличных средств (50 долларов США) на каждый день или кредитную карту.
• Перед выходом из здания аэропорта Вы увидите стойки принимающих фирм. Вам нужно подойти к стойке с надписью «PEGAS», назвать свою фамилию и предъявить ваучер. Вас проводят к нужному автобусу, довезут до отеля и помогут разместиться. Во время трансфера из аэропорта в отель, представитель компании ответит на интересующие вопросы.
ТАМОЖЕННЫЕ ПРАВИЛА:
Помимо предметов личного пользования можно ввозить:
• 2 фотоаппарата
• Портативный радиоприемник
• Пишущую машинку
• видеокамеру и т. д.
Видеомагнитофоны, телевизоры, ювелирные изделия и ценности необходимо декларировать.
ПО ПРИБЫТИЮ В ОТЕЛЬ:
В день приезда расселение в номера осуществляется в 14:00. Распределение номеров является прерогативой администрации отеля. Для размещения в отеле Вам необходимо заполнить регистрационную карту на английском языке.
Следует иметь в виду, что в некоторых отелях паспорт остается на стойке регистрации.
Для хранения драгоценностей и денег рекомендуется арендовать сейф.
После размещения для Вас будет организована встреча, время и место которой Вам сообщит представитель в отеле. Во время встречи Вы получите ответы на все вопросы и информацию обо всех экскурсиях.
ВНИМАНИЕ!
Предостерегаем Вас от обращения в «пиратские» экскурсионные компании, в которых гиды не имеют сертификатов на проведение экскурсий.
В ДЕНЬ ВЫЕЗДА ИЗ ОТЕЛЯ:
В соответствии с международными положениями расчетный час в отелях 12:00 местного времени. Свой багаж можете оставить в камере хранения отеля. Вам необходимо произвести оплату за дополнительные услуги (телефонные переговоры, мини-бар, заказ питания и напитков в номер, массаж и др.) до приезда автобуса. Состояние Вашего счета Вы можете узнать у стойки регистрации и попросить распечатку. Если Вы не сдали номер до 12:00, отель вправе выставить Вам счет на стоимость комнаты за следующие сутки. В случае потери паспорта, авиабилета или багажа, просим Вас незамедлительно информировать об этом представителя фирмы. В противном случае Вы сами несете ответственность при возникновении проблем, связанных с утерей документов. За два дня до отъезда на информационном стенде «PEGAS» будет указано точное время отъезда из отеля.
ВРЕМЯ
Отстает от московского на час.
МЕДИЦИНА
Для получения бесплатной медицинской помощи необходимо обратиться по телефонам указанным в медицинском полисе страховой компании. При обращении в медучреждения без направления от страховой компании, турист оплачивает услуги самостоятельно.В дополнение нужно отметить, что согласно ст. 6 ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ» При подготовке к путешествию, во время его совершения, включая транзит, турист имеет право на:необходимую и достоверную информацию о правилах въезда в страну (место) временного пребывания и пребывания там, об обычаях местного населения, о религиозных обрядах, святынях, памятниках природы, истории, культуры и других объектах туристского показа, находящихся под особой охраной, состоянии окружающей среды.Согласно п.7 Постановление Правительства РФ от 18.07.2007 N 452"Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта"
Исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию:об обычаях местного населения, о религиозных обрядах, святынях, памятниках природы, истории, культуры и других объектах туристского показа, находящихся под особой охраной, состоянии окружающей природной среды (в объеме, необходимом для совершения путешествия);о порядке доступа к туристским ресурсам с учетом принятых в стране (месте) временного пребывания ограничительных мер (в объеме, необходимом для совершения путешествия);об опасностях, с которыми потребитель может встретиться при совершении путешествия, о необходимости проходить профилактику в соответствии с международными медицинскими требованиями, если потребитель предполагает совершить путешествие в страну (место) временного пребывания, в которой он может подвергнуться повышенному риску инфекционных заболеваний;о возможных рисках и их последствиях для жизни и здоровья потребителя в случае, если потребитель предполагает совершить путешествие, связанное с прохождением маршрутов, представляющих повышенную опасность для его жизни и здоровья (горная и труднопроходимая местность, спелеологические и водные объекты, занятие экстремальными видами туризма и спорта и другие);о таможенных, пограничных, медицинских, санитарно-эпидемиологических и иных правилах (в объеме, необходимом для совершения путешествия);о месте нахождения, почтовых адресах и номерах контактных телефонов органов государственной власти Российской Федерации, дипломатических представительств и консульских учреждений Российской Федерации, находящихся в стране (месте) временного пребывания, в которые потребитель может обратиться в случае возникновения в стране (месте) временного пребывания чрезвычайных ситуаций или иных обстоятельств, угрожающих безопасности его жизни и здоровья, а также в случаях возникновения опасности причинения вреда имуществу потребителя;об адресе (месте пребывания) и номере контактного телефона в стране (месте) временного пребывания руководителя группы несовершеннолетних граждан в случае, если туристский продукт включает в себя организованный выезд группы несовершеннолетних граждан без сопровождения родителей, усыновителей, опекунов или попечителей;о национальных и религиозных особенностях страны (места) временного пребывания;об иных особенностях путешествия.
НЕОБХОДИМЫЕ ТЕЛЕФОНЫ:
Консульство в Стамбуле: (90 212) 292 51 01, 292 51 02
Консульство в Анталье: (90 242) 248 32 02
Офис в Анталье: (90 242) 310 54 00
